Tổng Quan

Chính sách này được cung cấp bởi 188BET và nhà điều hành là BestCommerce Corporation (được đề cập sau đây là 188BET và/hoặc chúng tôi). Quý Khách có thể liên hệ BestCommerce Corporation qua email [email protected]

Các thông tin cá nhân của Quý Khách trên Internet là rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo mật các thông tin cá nhân có được để giúp Quý Khách an tâm tận hưởng các trò chơi trực tuyến tại 188BET.

Tại bất kỳ thời điểm nào, 188BET luôn tuân thủ trách nhiệm của chúng tôi và quyền của Quý Khách theo luật bảo vệ dữ liệu.

Dưới đây là phần giải thích chính sách bảo mật đối với các thông tin mà chúng tôi yêu cầu Quý Khách cung cấp:

Giới thiệu

Trang web này được cung cấp bởi BestCommerce Corporation. Chúng tôi rất coi trọng sự bảo mật của khách hàng. Chúng tôi muốn mang đến các dịch vụ giải trí an toàn và thú vị đến với các khách hàng của mình. Chúng tôi yêu cầu Quý Khách đọc kỹ Chính Sách Bảo Mật (“Chính sách”) của chúng tôi để biết cách thức chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý Khách.

Để có thể cung cấp đến Quý Khách dịch vụ hoàn thiện, chúng tôi đôi lúc cần yêu cầu Quý Khách cung cấp thông tin cá nhân. Chính sách này bao gồm việc sử dụng thông tin cá nhân được cung cấp khi Quý Khách sử dụng dịch vụ của 188BET. Chính sách này cũng cung cấp đến Quý Khách thông tin về cookies.

Quý Khách có thể được yêu cầu gửi thông tin cá nhân bất cứ lúc nào (ví dụ: Họ tên, địa chỉ nhà, địa chỉ email, số điện thoại, số điện thoại liên lạc, ngày tháng năm sinh hoặc các thông tin giao dịch) để có thể sử dụng các Dịch Vụ và Website. Khi nhận được các thông tin cá nhân của Quý Khách, chúng tôi sẽ lưu trữ theo qui định của pháp luật hiện hành. Khi sử dụng những thông tin cá nhân của Quý Khách, chúng tôi sẽ thực hiện theo đúng như quy định của pháp luật với sự cẩn thận cao nhất theo tiêu chuẩn của chúng tôi.

Chúng tôi cũng có thể giám sát việc Quý Khách sử dụng Site. Có thể bằng cách theo dõi số lần Quý Khách truy cập vào site, các trang Quý Khách truy cập, và tên miền gốc của dịch vụ Internet mà Quý Khách sử dụng. Thông tin này sẽ giúp chúng tôi xây dựng hồ sơ khách hàng. Dữ liệu sẽ được tổng hợp hoặc thống kê dưới dạng số liệu, điều này có nghĩa là chúng tôi không thể nhận dạng cá nhân từng khách hàng.

Thông tin yêu cầu là gì và với mục đích gì

Trong quá trình Quý Khách đăng ký tài khoản tại 188BET, chúng tôi sẽ yêu cầu các thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ nhà, email, mật khẩu truy cập và yêu cầu xác nhận Quý Khách đủ 21 tuổi hoặc hơn, trong trường hợp Quý Khách thuộc các quốc gia quy định độ tuổi hợp pháp để sử dụng dịch vụ của 188BET là lớn hơn 21. Chúng tôi có thể sẽ sử dụng thông tin cá nhân của Quý Khách để xác nhận giao dịch, đôi khi gửi đến Quý Khách các thông tin về sự kiện hoặc bản tin, nhằm cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng và dịch vụ game đầy đủ và hiệu quả. Nếu đến lúc thông báo được gửi và Quý Khách không muốn nhận nữa, Quý Khách có thể từ chối bằng cách thực hiện theo hướng dẫn chi tiết tại mục "Quảng Cáo và Từ Chối" bên dưới. Tên đăng ký tài khoản phải là tên thật của Quý Khách. Ngoài ra, việc cung cấp các thông tin tài khoản xác thực là rất quan trọng vì các thông tin này sẽ phục vụ cho việc xác nhận giao dịch và các mục đích khác đã nêu trước đó.

Quý Khách có thể thay đổi thông tin bằng cách chọn - "Tài Khoản Của Tôi" - "Hồ Sơ" trong phiên bản trình duyệt và/hoặc trong phần mềm tải về

Thông tin khách truy cập

Trong quá trình Quý Khách truy cập vào các trang tại Web, một file văn bản ngắn gọi là “cookie” sẽ được tải về máy tính của Quý Khách. Nhiều trang web áp dụng cách này do cookie giúp nhà cung cấp trang web nhiều việc hữu ích như biết được máy tính (và có khi cả người sử dụng) có truy cập site trước đó hay không.

188BET sử dụng Cookies và thu thập địa chỉ IP. Các thông tin có được từ cookie và các địa chỉ IP giúp chúng tôi có thể cung cấp các trải nghiệm trực tuyến tốt hơn cho khách hàng và hỗ trợ chúng tôi phân tích thông tin khách hàng của chúng tôi.

Bảo mật

188BET cam kết nỗ lực bảo mật thông tin cá nhân, thông tin chung và các thông tin khác có được từ Quý Khách và chúng tôi sẽ không cố tình tiết lộ các thông tin này cho bất cứ ai ngoài 188BET, ngoại trừ các trường hợp nêu trong Chính sách này.

Tất cả nhân viên 188BET phải tuân thủ các điều khoản của Chính sách. Chính sách quy định rằng các nhân viên bắt buộc phải bảo mật thông tin của Quý Khách nghiêm ngặt. Nghĩa vụ này vẫn có hiệu lực đối với nhân viên đã nghỉ việc tại 188BET.

Quý Khách cũng cần tự bảo mật thông tin. Mật khẩu truy cập tài khoản 188BET của Quý Khách là thông tin bảo mật và Quý Khách phải tự bảo quản, Quý Khách không được tiết lộ cho bất cứ ai hoặc tạo điều kiện cho bất kỳ người nào khác biết thông tin này. Lưu ý, chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu tài khoản của Quý Khách.

Sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân của quý khách

Khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân cho 188BET, chúng tôi có trách nhiệm sử dụng những thông tin này theo quy định pháp luật. Chúng tôi phải thu thập thông tin một cách minh bạch, giải thích những thông tin này sẽ được sử dụng như thế nào và thông báo với Quý Khách nếu chúng tôi chuyển thông tin này cho một bên thứ ba.

Luật bảo vệ dữ liệu yêu cầu chúng tôi nêu rõ căn cứ pháp luật cho việc xử lý thông tin cá nhân của Quý Khách. Trước tiên, chúng tôi cần xử lý thông tin để thực hiện các thỏa thuận trong quá trình Quý Khách sử dụng Web và các sản phẩm của 188BET. Việc xử lý này là cần thiết cho việc hợp tác giữa Quý Khách và chúng tôi. Cơ sở pháp luật dựa trên việc chúng tôi được sự đồng ý của Quý Khách. Bao gồm cả những lý do khác khi chúng tôi có trách nhiệm hoặc quy định pháp lý để xử lý thông tin cá nhân của Quý Khách khi Quý Khách sử dụng website và dịch vụ của chúng tôi hoặc khi điều đó vẫn mang lại lợi ích hợp pháp trong việc thu nhập thông tin.

Chúng tôi sử dụng thông tin Quý Khách cho những mục đích sau:

Các trường hợp sau đây, chúng tôi đảm bảo sẽ thông báo cho Quý Khách trước khi cần sử dụng thông tin của Quý Khách vào các mục đích khác. Quý Khách cũng có quyền không chấp thuận các mục đích sử dụng sau đây:

Chúng tôi có thể sẽ liên hệ Quý Khách:

Các thông tin của Quý Khách được bảo mật trừ các trường hợp việc tiết lộ là bắt buộc hoặc được pháp luật cho phép (ví dụ, các cơ quan chính phủ, cơ quan luật pháp hoặc như miêu tả dưới đây, khi có sự vi phạm hoặc các nội dung không phù hợp tại Web) hoặc được miêu tả dưới đây, liên quan đến đối tác của chúng tôi. Thông thường, chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của Quý Khách trong phạm vi 188BET; tuy nhiên đôi khi, chúng tôi có thể yêu cầu bên thứ ba xử lý các thông tin này (ví dụ, nhà cung cấp trang chủ hoặc dịch vụ bảo trì, đại lý tra soát mức độ tín dụng và an toàn). Chúng tôi có thể sử dụng các bên thứ ba để tiến hành kiểm tra các thiết bị Quý Khách sử dụng khi truy cập dịch vụ của chúng tôi vì mục đích tra soát rủi ro và bảo vệ cho chính Quý Khách. Việc tra soát có thể bao gồm hình thức cài đặt cookie hay một tập tin trong thiết bị của Quý Khách để thu thập và xử lý thông tin kỹ thuật trên thiết bị này. Bên thứ ba sẽ được yêu cầu tuân thủ chặt chẽ hướng dẫn của chúng tôi và không sử dụng thông tin cá nhân của Quý Khách cho mục đích kinh doanh của mình.

Nếu chúng tôi nghi ngờ Quý Khách vi phạm hoặc có khả năng vi phạm quy định của Philippines, chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của Quý Khách để thông báo cho cơ quan quản lý có liên quan.

Thông tin của Quý Khách được lưu tại hệ thống của chúng tôi chừng nào Quý Khách vẫn còn sử dụng Dịch vụ, và hủy thông tin khi mục đích sử dụng đã hoàn tất, hoặc khi Quý Khách không muốn tiếp tục là thành viên của 188BET, tùy theo luật Bảo mật thông tin và yêu cầu hiệu chỉnh. Tuy nhiên, vì các lý do an toàn, chúng tôi có thể lưu lại các nội dung trao đổi (gồm nội dung liên lạc, tên thành viên, ngày và giờ) phát sinh từ việc sử dụng 188BET kể cả khoản thời gian sau thời hạn 12 tháng. Trường hợp thông tin cá nhân phục vụ cho các đối tượng chưa đăng ký nhưng có tham gia vào các dịch vụ của 188BET (ví dụ, các cuộc thi), các thông tin này sẽ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để dịch vụ vận hành bình thường.

Chúng tôi cam kết tất cả các thông tin sẽ được giữ bí mật theo luật bảo mật dữ liệu liên quan.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các kỹ thuật để bảo vệ thông tin của Quý Khách, ví dụ:

Chúng tôi thực hiện tất cả các cố gắng có thể để bảo vệ thông tin của Quý Khách. Tuy nhiên, Quý Khách nhận thức được rằng việc sử dụng Internet không phải bảo mật tuyệt đối, do đó chúng tôi không thể bảo đảm an ninh hoặc tính toàn vẹn thông tin của các thông tin chuyển đến hoặc nhận được từ Quý Khách thông qua Internet. Quý Khách chấp nhận rủi ro khi cung cấp thông tin và sử dụng các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi thông qua Internet; và chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ vi phạm bảo mật trừ khi do chúng tôi không đảm bảo các biện pháp kỹ thuật phù hợp tại chỗ theo yêu cầu của luật bảo vệ dữ liệu hiện hành.

Giới hạn bảo mật

Theo chế độ an ninh, quy định và luật pháp hiện hành, trong những trường hợp nhất định 188BET có thể sẽ được yêu cầu tiết lộ các thông tin có thể nhận dạng Khách Hàng. 188BET sẽ có các nỗ lực hợp lý để hạn chế việc cung cấp các thông tin ngoại trừ các trường hợp sau:

Hơn nữa, chúng tôi được phép, và được Quý Khách ủy quyền, tiết lộ các thông tin cá nhân, họ tên, tên đường, thành phố, mã bưu điện, quốc gia, số điện thoại, email và tên công ty cho bên thứ ba làm đại lý của 188BET nếu chúng tôi tin điều đó cần cho việc điều tra việc làm giả chứng từ, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, xâm phạm tác quyền hoặc bất cứ hoạt động phi pháp khác hay những hoạt động dẫn đến trách nhiệm pháp luật của chúng tôi.

Ai nhận được thông tin của quý khách?

Ngoài quyền có thể tiết lộ thông tin trong trường hợp cần thiết cho các bên như nêu trên, chúng tôi có thể cung cấp thông tin của Quý Khách với tư cách là thành viên của 188BET cho nhân viên của chúng tôi hoặc nhân viên của các công ty liên kết với 188BET, cũng như nhà cung cấp dịch vụ cho chúng tôi (gồm các bộ phận về bảo đảm an toàn, tín dụng, hạn chế rủi ro và các bộ phận khác có thể liên quan). Các bên trung gian này có thể kiểm tra và lưu trữ các thông tin chi tiết trong hệ thống cơ sở dữ liệu mà chúng tôi cung cấp (thông tin chung hoặc riêng tư).

Chúng tôi cũng có thể cung cấp các thông tin về Quý Khách cho phía trung gian cung cấp dịch vụ. Quý Khách cần đồng ý về quy trình chúng tôi có thể cung cấp, sử dụng và lưu trữ các thông tin cá nhân mà Quý Khách cung cấp cho chúng tôi hoặc cho nhà cung cấp dịch vụ trung gian. Các thông tin này có thể được chúng tôi hoặc phía trung gian lưu trữ. Chúng tôi được cho phép tạm treo hoặc khóa tài khoản thành viên 188BET của Quý Khách bất cứ khi nào dựa trên các thông tin cá nhân có nghi vấn mà Quý Khách hoặc bên trung gian cung cấp.

Giám sát

Thông tin liên lạc với Quý Khách có thể sẽ được giám sát và lưu lại (ví dụ các cuộc điện thoại hay cuộc chat và email) vì mục đích đảm bảo chất lượng dịch vụ, phòng và chống làm giả chứng từ.

Chúng tôi cũng có thể giám sát việc nạp tiền và/hoặc các hoạt động đặt cược của Quý Khách theo chính sách chơi có trách nhiệm và các trách nhiệm xã hội liên quan.

Truy cập thông tin cá nhân của quý khách và quyền của quý khách

Quý Khách có nhiều quyền khác nhau đối với dữ liệu cá nhân của mình như là:

Quý Khách có thể thực hiện bất kỳ quyền nào của mình như sau:

Quảng cáo và từ chối

Nếu Quý Khách chọn nhận thông tin tiếp thị từ chúng tôi, các thông tin cá nhân của Quý Khách có thể sẽ được chia sẻ cho các đối tác của 188BET và chúng tôi hoặc các tổ chức này có thể liên hệ với Quý Khách, trừ khi Quý Khách có yêu cầu từ chối, thông qua thư, điện thoại, tin nhắn, fax hoặc email về các sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mãi hoặc các ưu đãi đặc biệt.

Nếu Quý Khách không muốn nhận thêm các thông tin quảng cáo, Quý Khách có thể dừng ngay bất cứ lúc nào.

Để hủy đăng ký nhận thư quảng cáo của chúng tôi, bạn có thể chọn:

Vui lòng lưu ý, yêu cầu ngưng nhận thư quảng cáo có thể mất khoảng hai (2) ngày làm việc để có hiệu lực. Khi Quý Khách yêu cầu ngưng nhận thư quảng cáo, chúng tôi vẫn có thể sẽ liên hệ đến Quý Khách nếu có những thông tin quan trọng được cập nhật về tài khoản.

Xem thêm mục "Truy cập thông tin cá nhân của Quý Khách và quyền của Quý Khách" ở trên.

Cookies

Chúng tôi có thể gửi đến Quý Khách cookies tạm thời khi truy cập vào trang 188BET. Cookie là một chuỗi thông tin văn bản chúng tôi gửi đến trình duyệt truy cập trong ổ cứng của máy tính, điện thoại hoặc thiết bị khác nếu Quý Khách đồng ý. Các tập tin này cho phép chúng tôi phân biệt Quý Khách với các người dùng khác khi truy cập vào trang 188BET. Chúng tôi có thể sử dụng cookie để thu nhập thông tin về thiết bị của Quý Khách như loại thiết bị, vị trí, trình duyệt nhằm cung cấp dịch vụ đến Quý Khách và/hoặc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Trong trường hợp chúng tôi sử dụng cookie bên thứ ba, bất kỳ dữ liệu được sử dụng sẽ được kiểm tra nghiêm ngặt theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu được tạo ra từ các tập tin để thống kê số lượng truy cập trang 188BET của Quý Khách. Quý Khách không bị bắt buộc phải chấp nhận cookie từ chúng tôi và Quý Khách có thể chấp nhận hoặc từ chối bất kỳ lúc nào bằng cách thay đổi cài đặt trong trình duyệt truy cập. Tuy nhiên, nếu cookie không được chấp nhận, chúng tôi sẽ không thể cung cấp đến Quý Khách một số hoặc toàn bộ dịch vụ của chúng tôi. Để biết thêm chi tiết về cách cài đặt trình duyệt - vui lòng tham khảo mục Câu Hỏi Thường Gặp của chúng tôi tại đây .

Mặc dù có nhiều cách sử dụng khác nhau cho cookie, sau đây là các ví dụ về các loại cookie có thể được chúng tôi sử dụng:

Nếu Quý Khách muốn bỏ hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cookie nào được lưu trên máy tính nhằm theo dõi hoạt động trình duyệt của Quý Khách, Quý Khách có thể thực hiện bằng cách xóa cookie hiện có và /hoặc thay đổi cài đặt quyền riêng tư của trình duyệt của Quý Khách. Quá trình sẽ thay đổi tùy thuộc vào trình duyệt Quý Khách sử dụng. Hướng dẫn trợ giúp nhanh của chúng tôi hiển thị các bước để xóa / tắt cookie cho các trình duyệt khác nhau.

Thời gian chúng tôi lưu trữ thông tin

Chúng tôi hoạt động theo chính sách lưu giữ dữ liệu chi tiết, trong đó nêu rõ thời gian lưu giữ một số loại dữ liệu cụ thể và/hoặc tần suất một số dữ liệu nhất định sẽ được xem xét để xác định liệu có cần giữ lại. Để đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định của chúng tôi, thông thường, dữ liệu cá nhân do chúng tôi xử lý, được lưu trữ trong khoảng thời gian 5 năm sau khi tài khoản của Quý Khách được đóng. Tất cả dữ liệu giao dịch sẽ được lưu trữ trong 5 năm.

Đồng ý với chính sách bảo mật

Mở tài khoản tại 188BET đồng nghĩa với việc Quý Khách chấp nhận với các điều khoản của Chính sách này. Chính sách đôi khi sẽ được cập nhật, vì thế Quý Khách cần theo dõi thường xuyên. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ thông báo tại trang này. Việc Quý Khách tiếp tục sử dụng Web và các dịch vụ của 188BET đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản mới. Trường hợp không đồng ý với các thay đổi, Quý Khách nên ngừng sử dụng Web hoặc các dịch vụ. Nếu có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa các điều khoản này và các điều khoản cụ thể tại các trang khác của 188BET, các điều khoản mới nhất sẽ có giá trị cao nhất.

Nhận xét và thắc mắc

Nếu có thắc mắc về việc xử lý thông tin cá nhân của Quý Khách, Liên hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng thông qua Trò Chuyện Trực Tuyến hoặc địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết tôn trọng các quyền của khách hàng và muốn có cơ hội để làm yên lòng Quý Khách trong trường hợp có bất đồng xảy ra.